يشرح هذا المقال كيف تتابع طلبات الهدايا في لوحة ووكومرس، ونموذج الطلب السريع بالدفع عند الاستلام، وطباعة البطاقات وأوراق التجهيز وملصقات الشحن.
الهدية في الطلبات
تظهر تفاصيل الهدية في كل مكان يحتاجها فريقك والعميل، في النسختين المجانية وPro:
- في قائمة الطلبات عمودان: هدية وموعد التوصيل، وفلتر بالمواعيد: توصيل اليوم، توصيل غدًا، الهدايا فقط.
- في صفحة الطلب صندوق تفاصيل الهدية: البطاقة، والمستلم، وطريقة التسليم، وموعد التوصيل، وخيارات الخصوصية. يمكنك تعديلها منه.
- تظهر التفاصيل في بريد العميل وبريد المتجر، وفي صفحة الطلب في «حسابي».
- بريد صباحي يومي إلى مدير الموقع بطلبات هدايا اليوم، ويُضبط من هدية ← التوصيل والمواعيد.
الطباعة Pro
من صندوق تفاصيل الهدية اضغط طباعة البطاقة أو طباعة أوراق التجهيز أو طباعة ملصقات الشحن. ولطباعة عدة طلبات معًا اخترها في قائمة الطلبات ثم استخدم الإجراءات الجماعية بالأسماء نفسها.
- بطاقة الإهداء: بالتصميم الذي اختاره العميل ونص رسالته. المقاس (A6 أو 10×15 سم) من هدية ← نموذج الطلب.
- ورقة التجهيز: المنتجات والتغليف، مع تنبيه «إخفاء السعر» و«لا تتصلوا بالمستلم» إن طلبهما العميل.
- ملصق الشحن: اسم المستلم وهاتفه وعنوانه، وتنبيه إن كان الطلب لا يُحصَّل عند التسليم.
نموذج الطلب السريع Pro
بلوك «نموذج الطلب السريع» يضع في صفحة المنتج نموذجًا قصيرًا: يكتب العميل بياناته، ويختار ولايته فيُحسب التوصيل، ويرى ملخصًا حيًّا بالإجمالي، ثم يضغط «اطلب الآن». يُنشأ الطلب مباشرة في ووكومرس بطريقة الدفع عند الاستلام، دون المرور بالسلة.
- على الجوال يظهر زر ثابت أسفل الشاشة.
- في المنتج المتغير يختار العميل النوع أولًا.
- لا يظهر النموذج لباقات التغليف وصناديق «كوّن هديتك» والمنتجات الخارجية والمجمّعة، ولا للمنتج غير المتوفر.
من إعدادات البلوك تغيّر العنوان والوصف ونص الزر، وتلغي الزر الثابت على الجوال. ولإضافته تلقائيًا تحت زر الإضافة للسلة فعّل الخيار في هدية ← خيارات الهدية ← الظهور في صفحة المنتج.
إعدادات النموذج Pro
افتح هدية ← نموذج الطلب:
- طرق الشراء: «نموذج الطلب السريع في صفحة المنتج» و«السلة وصفحة الدفع». فعّل طريقة واحدة على الأقل. خيار التوصيل المباشر للمستلم يحتاج «السلة وصفحة الدفع» مفعّلًا.
- حقول النموذج: الاسم والهاتف دائمًا. الولاية والمدينة والعنوان والكمية مفعّلة افتراضيًا، ويمكنك إضافة البريد الإلكتروني والملاحظة.
- الحماية من السبام: يمنع تكرار الطلب من نفس الهاتف أو IP خلال عدد دقائق تحدده (الافتراضي 30، و0 بلا تقييد). الحقل المخفي (honeypot) مفعّل دائمًا.
- الأرقام والطباعة: «شكل الأرقام» لاتينية (123) أو هندية (١٢٣)، و«مقاس بطاقة الإهداء المطبوعة» A6 أو 10×15 سم.
- الشحن والدفع: روابط مباشرة إلى مناطق الشحن وعنوان المتجر وطرق الدفع في ووكومرس.
التوصيل في النموذج Pro
يأخذ النموذج أسعار التوصيل من مناطق الشحن في ووكومرس حسب الولاية المختارة. إن كان للولاية أكثر من طريقة يختار العميل بينها، وإن لم توجد طريقة تظهر رسالة «التوصيل غير متاح لهذه الولاية حاليًا». قائمة الولايات تأتي من دولة المتجر في عنوان المتجر.
الطلب السريع مع الهدية Pro
إن جهّز العميل هديته في «اجعلها هدية» يُرسل الطلب السريع كهدية بالتفاصيل نفسها، ويظهر التغليف في الملخص. إن اختار «نوصلها إليه مباشرة» فالدفع المسبق مطلوب، فيرى زر أكمل الطلب والدفع الذي ينقله إلى صفحة الدفع.