انتهاء صلاحية الشهادة
يعرض تبويب الربط مع ZATCA تاريخ انتهاء شهادة الإنتاج، مقروءاً من الشهادة نفسها. قبل الانتهاء بـ 30 يوماً يظهر تحذير للمديرين، وبعد الانتهاء تظهر رسالة خطأ.
بعد انتهاء الشهادة لا تُصدر الفواتير ولا يُبلَّغ عنها، لأن الهيئة ترفض ما يُوقّع بشهادة منتهية. تضيف الإضافة ملاحظة إلى الطلبات المتأثرة بطريقة التجديد.
التجديد
- اضغط إلغاء الربط في تبويب الربط مع ZATCA، وأكّد.
- أنشئ رمز OTP جديداً من بوابة فاتورة.
- اربط من جديد كما في الربط مع منصة فاتورة.
إلغاء الربط
يحذف الشهادة من موقعك. بعده لا يمكن إصدار الفواتير والإشعارات الدائنة أو إرسالها حتى يكتمل الربط مجدداً برمز OTP جديد.
أكمل الإلغاء من بوابة فاتورة: الإضافة تحذف الشهادة من موقعك فقط. لإلغائها بالكامل لدى الهيئة، ألغها أيضاً من بوابة ZATCA.
لماذا لا يُسمح بطلب CSR جديد مع شهادة نشطة؟
طلب CSR جديد يستبدل المفتاح الخاص الذي تُوقّع به الفواتير، فيتوقف الإرسال. لذلك ترفضه الإضافة ما دامت شهادة الإنتاج نشطة للبيئة، وتطلب إلغاء الربط أولاً.